Мошенники окна ходят по квартирам

Замена окон по льготной социальной программе

Ваш дом участвует в льготной социальной программе по замене пластиковых окон.

У жильцов именно Вашего дома есть уникальная возможность заменить старые деревянные окна на новые по сверхнизкой цене. Это касается не только замены окон, но таких услуг, как установка стальных дверей, натяжных потолков и многое другое.

Что говорить, о безобидных листовках, мошенники стали ходить по квартирам и предлагать свои услуги. Заинтересованные граждане решили выяснить,что же это за льготная программа такая. Но как выяснилось, подобных льготных программ по замене окон не существует. Не существует ВООБЩЕ!

Впрочем, и мошенниками их назвать сложно. Фирмы, предлагающие таким образом услуги по замене окон, вроде как ничего противозаконного не делают. Только вот к федеральной программе отношения они никакого не имеют. Да и самой льготной социальной программы по замене окон тоже нет. Все просто: чтобы выглядеть более солидно они упоминают в своей рекламе государство. А то, что стоимость окон в несколько раз выше, чем среднерыночная, так имеют право, насильно заключать договор не заставляют. Только приемы используются не совсем честные: изначально обманули, что условия льготные будут, времени подумать и сравнить цены не дали, подсунули договор, который расторгнуть нельзя. И что в итоге? В лучшем случае Вы получаете некачественные окна с множеством недоделок или же не получаете вообще ничего.

Если к Вам в дверь постучали из некого оконного сервиса и предлагают Вам заменить окна по льготной программе по соблазнительным ценам – не соглашайтесь! Ведь со 100% уверенностью можно сказать– это оконные мошенники! Представители серьезных оконных компаний не ходят по квартирам. Если Вы планировали заменить окна, не поленитесь сравнить «льготную» стоимость с предложениями известных в Вашем городе оконных компаний.

И самое интересное, что на мошенников тяжело возбудить уголовное дело и вернуть заплаченные деньги, так как скорее всего в договоре ( если они его с Вами заключат, конечно) будет пункт с ссылкой на статью «О защите прав потребителей» Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), в которой говорится о том, что договор расторгнуть вы имеете право, а вот сумма оплаченная пойдёт в счёт расходов понесённых организацией, чаще всего так и происходит.

Будьте бдительны. Проведите разъяснительную беседу со своими пожилыми родственниками и детьми!

Какие же популярные программы на самом деле существуют?

Программа капитального ремонта.

Это единственная программа, в рамках которой производится замена окон и дверей . Финансирование данной программы идет из федеральный и регионального бюджета, а так же за счет средств собственников жилых помещений. С такой программой действительно меняют окна и двери, НО только в подъездах. Квартиры никакого отношения не имеют к данной программе.

«Энергосбережение».

Это федеральный закон, а не программа. Граждане могут установить счётчики на любой вид потребления (вода, газ, электричество). Продажа самих счетчиков и услуги по их установке и замене (как правило по сильно завышенной цене) никакого отношения к закону не имеют.

Программа «Чистая вода».

Данная программа предусматривает бурение скважин, строительство водонапорных конструкций и прокладку водопроводных сетей в городах и сёлах. Фирмы, проверяющие качество воды в квартире и предлагающие купить дорогущие фильтры для очистки воды, к такой программе никакого отношения, не имеют.

Обращайтесь в Роспотребнадзор и жалуйтесь на фирмы, которые вводят Вас в заблуждение! Шанс получить назад свои денежные средства есть, такие случаи были.

Внимание!

(067) 797-21-68	(067) 721-49-51	(095) 442-03-15	(095) 799-29-18	(093) 703-49-60	(093) 355-79-29
(068) 265-66-80	(067) 118-92-82	(099) 477-37-34	(099) 192-75-08	(093) 572-55-21	(063) 522-69-25
(068) 386-95-38	(068) 730-17-13	(066) 368-87-25	(099) 922-46-42	(093) 997-66-87	(073) 061-15-86
(096) 054-73-40	(068) 481-25-12	(099) 075-24-30	(099) 787-30-51	(093) 290-10-59	(063) 513-64-49
(097) 547-64-96	(067) 118-92-82	(050) 950-82-17	(099) 922-46-42	(063) 760-04-70	(093) 290-10-59

(067) 797-21-68	(067) 721-49-51	(095) 442-03-15	(095) 799-29-18	(093) 703-49-60	(093) 355-79-29
(068) 265-66-80	(067) 118-92-82	(099) 477-37-34	(099) 192-75-08	(093) 572-55-21	(063) 522-69-25
(068) 386-95-38	(068) 730-17-13	(066) 368-87-25	(099) 922-46-42	(093) 997-66-87	(073) 061-15-86
(096) 054-73-40	(068) 481-25-12	(099) 075-24-30	(099) 787-30-51	(093) 290-10-59	(063) 513-64-49
(097) 547-64-96	(067) 118-92-82	(050) 950-82-17	(099) 922-46-42	(063) 760-04-70	(093) 290-10-59

067-7214951	095-4420315
067-1189282	099-4773734
068-2656680	095-7992918

093-7034960	068-3869538
093-3557929	068-7301713
093-5725521	067-7214951

099-1927508	093-5725521
066-3688725	093-9976687
099-9224642	073-0611586

Просим Вас быть бдительными!

Купить качественные окна Харьков с гарантией 5 лет

Уважаемые харьковчане, сложившаяся экономическая ситуация вынуждает некоторых людей совершать кражи квартир. Мошенники представляются сотрудниками известных харьковских оконных компаний или даже заводов. Бывают случаи, что воры представляются сотрудниками киевской компании, которая только заходит на рынок города Харькова и хочет провести акционную кампанию. Они предлагают бесплатный ремонт или регулировку пластиковых окон. Те, кто соглашаются на уловки мошенников, приходят в милицию с заявлениями о краже каких-либо вещей из дома. Так же, аферисты могут ходить по квартирам и представляться замерщиками от известной компании. Предлагают произвести бесплатный замер окон в тот же момент. Далее они называют Вам стоимость Ваших окон. Она может быть намного ниже среднерыночной цены и предлагают на месте заключить договор. Предоплату такие аферисты берут небольшую и обещают в течении 3-4 дней установить новые окна. Вроде бы выгодное предложение, на первый взгляд. В итоге, обманутые клиенты не получают ни окон ни денег , которые отдали в качестве предоплаты.

Аферой так же является предложение окон и дверей возле метро и на тротуарах с большим потоком людей. Поверьте, компании, которые уважают Вас, никогда не будут предлагать свои товары/услуги на бегу и показывать их на пальцах. Пластиковые окна в Харькове и Входные двери Харьков – это товары долгосрочного пользования. Предлагать такие товары в спешке, на ходу – это просто не уважать ни клиента ни предлагаемые товары.

В связи с участившимися кражами квартир, хотим предупредить Вас, что компания “Окна-АС” не проводит акционных или бесплатных регулировок металлопластиковых окон в Харькове. Наша компания на рынке более 10 лет и имеет 12 стационарных офисов продаж. А так же, просим Вас быть внимательными и проверять информацию, которая Вам предоставляется, так как мошенники могут представляться не только сотрудниками оконных компаний, но и предлагать ремонт или обслуживание Вашей бытовой техники и прочего. Покупайте окна только у проверенных компаний.

1) Очень низкие цены в Харькове на пластиковые окна, подходящий вариант по вашему дизайну из высококачественных профилей WDS, Aluplast, Veka, Salamander, Rehau и т.д.

2) Нам важно не только, чтобы вы заказали хорошие двери и окна в Харькове, но и качественно их Вам установить . Мы это понимаем и на отлично справляемся с этой задачей.

3) Вам нужны окна в Харькове, подходящие не только Вашим потребностям, но и Вашим финансовым возможностям. Постоянно обновляющиеся акции в нашей компании и низкая цена помогут Вам сохранить не только Ваш бюджет, но и комфортно жить с нашими окнами долгие годы.

4) Мы продаем бронированные двери в Харькове по низкой цене, которые производятся из высококачественной стали, толщина которой при стандарте 1,8мм-2 мм (можно и толще) по цене завода производителя.

5) Цена качества. Заводские стеклопакеты. Преимущество нашего стеклопакета в том, что у него на 40% выше тепло и шумоизоляция, потому что мы используем стекло марки М0 (высшего сорта), другие же могут использовать стекло М1, М2, М3 и т.д.(1,2,3 и т.д. сорта , а то и китайские стекла, толщиной 3,7мм, 3,4мм или вообще 3 мм. Наши стеклопакеты не потеют изнутри и они минимум на 30 процентов теплее от изготовленных кустарным способом , на что мы предоставляем гарантию фабрики.

6) Главное в окнах фурнитура! Мы устанавливаем оригинальную немецкую фурнитуру (механизмы открывания) Roto NT по цене доступной каждому (не нуждается в смазывании и подкручивании даже через длительный срок использования).

7) Армир (металлический каркас) является самой главной защитой вашего окна. Мы используем металл качественной стали , которую покрываем оцинковкой – это не дает нашим изделиям ржаветь изнутри . Потому что многие производители, чтобы удешевить окно, используют не оцинкованный металл и из-за этого окно начинает изнутри ржаветь и желтеть. Через некоторое время изделие теряет свою прочность и створки окон перестают открываться и закрываться. Пять ребер жесткости дают возможность в течение всего срока эксплуатации не потерять своих характеристик.

8) Качественные уплотнители (Германия). Мы используем качественные уплотнители, которые не пересыхают со временем, их не нужно смазывать глицерином или другими средствами в течение всей службы окна . В наш уплотнитель мы добавляем силикон, он защищает от запотевания окон, разгерметизации и не оставляет следов на пластике.

9) У Вас есть возможность заказать нашу продукцию в рассрочку!

10) Вся наша продукция сертифицирована и производится по Государственным стандартам, что подтверждается ” Паспортом качества ” и ” Сертификатом “.

11) Качество! Многоступенчатый контроль качества на производстве, в наших окнах использованы только высококачественные материалы, а опытные бригады монтажников позволяют Вам быть абсолютно уверенными в качестве нашей установки.

12) Клиенториентированность. Мы постоянно проводим различные акции и предлагаем гарантированные скидки и выгодные предложения, что всегда дает Вам прекрасную возможность купить пластиковые окна в Харькове с максимальной выгодой для Вас.

13) Высокий профессионализм. Наши опытные менеджеры с удовольствием помогут Вам подобрать наиболее оптимальную конфигурацию пластиковых окон – это профильные системы, стеклопакеты, аксессуары. Менеджер ведет Ваш заказ с момента первого обращения и до полной сдачи объекта, всегда ответит на все интересующие Вас вопросы и подскажет необходимое решение.

14) Простота заказа. Мы стремимся сделать наиболее удобным процесс заказа окон и дверей для наших клиентов. Вы можете оформить договор наиболее удобным для Вас способом, как в офисе, так и на дому, благодаря услуге мобильный офис, которая предоставляется абсолютно бесплатно.

15) Гарантия. Мы предоставляем гарантию на окна 5 лет, так как работаем на рынке города Харькова уже много лет и уверены в качестве предлагаемой нами продукции.

16) Сроки изготовления. Только у нас Вы можете заказать бронированные двери со сроком изготовления всего 1 день с момента замера. Мы привыкли работать оперативно и качественно, а результат говорит сам за себя!

Мошенники предлагают пенсионерам заменить окна

Широкий резонанс получила публикация, в которой мы рассказывали о тех, кто выспрашивает про льготы. Нам горожане сообщают об участившихся обходах по поводу пластиковых окон. Кто опять ходит?

«Моей маме 80 лет. Она живет в квартире одна. И вот уже не первый раз к ней в квартиру стучатся некие лица, которые не представляются, не называют свое имя, фамилию, отчество. Просто говорят: «Мы от городской организации», — рассказывает нашим журналистам Ирина Васильевна . — Что предлагают? Заменить пластиковые окна, бесплатно. Маму я навещаю часто и строго ее предупреждаю: «Не открывай дверь посторонним, открывай только мне или кому-то из родных». Но люди старшего поколения доверчивы, и у меня нет уверенности в том, что мама не распахнет дверь перед незнакомцами в следующий раз. В ее доме сосед снизу тоже в возрасте. Дети ему на двери изнутри квартиры написали: «Папа, не открывай незнакомым людям дверь!» И что? Постучишь Петру Ивановичу — он тут же распахнет дверь».

Ирина Васильевна рассказала, что первый звонок по телефону маме поступил 7 февраля. На следующий же день по квартирам прошел участковый полицейский, предупредил жильцов, что «пластиковые окна» — это мошенники. Через неделю, 14 февраля, в квартире матери вновь раздался звонок. Хорошо, что Ирина Васильевна была у мамы и подняла трубку. Но женщину на другом конце провода это ничуть не смутило, как не смутили и заданные вопросы. «Откуда у вас номер стационарного телефона?» Без ответа. «Кто вы?» — «Я представляю городскую организацию». — «Какую?» Без ответа. И все в том же духе.

«Что меня удивило: дама из «городской организации» предлагала заменить в квартире пластиковые окна. А их у мамы нет. Она вообще придерживается того, что деревянные лучше, они «дышат», и менять окна не хочет, — говорит Ирина Васильевна . — Более того, позвонила соседка и сказала, что именно сейчас какие-то люди ходят по квартирам. Я выглянула в окно, вижу — из подъезда выходят два каких-то амбала. Люди незнакомые, а в нашем подъезде все друг друга знают. Объясните, кто это? Если мошенники, то как защитить себя от них?»

И это не единственное обращение по поводу неизвестных лиц, которые либо звонят, либо обходят квартиры.

«Таких звонков очень много, они бывают часто, — говорит Елизавета Андреевна . — Последний случай произошел 18 февраля. Звонит мне некая Ольга и предлагает поменять пластиковые окна в квартире. Причем утверждает, что ее предприятие ставило мне эти окна. А я хорошо помню, что вызывала знакомого мастера. Он ставил окна в моей квартире и в квартире моей сестры. При чем здесь «городское предприятие»? Насторожил и вопрос: «Вы сейчас дома? Если да, то сейчас к вам придет наш мастер». Звонила мне эта Ольга на рабочий телефон. Честно признаться, мне было некогда, поэтому я сухо и резко оборвала разговор. А потом подумала: что это было?»

Приведем и еще один пример.

«На днях соседке в дверь постучали. Ей 79 лет, живет одна, — рассказывает «Речи» Анна Филипповна. — Говорят: «Откройте дверь, мы вам окна пластиковые заменим». Хорошо, к ней невестка в гости пришла, двери они не открыли».

К слову, у соседки в квартире нет ни одного пластикового окна. Так кто это?

Соблюдайте личную безопасность

Поступают ли в полицию жалобы на то, что людям звонят по телефону, стучат в дверь, что-то там выспрашивают и представляются невнятно? И что делать, чтобы себя обезопасить?

На эти вопросы ответила Екатерина Кубышкина, пресс-секретарь УМВД России по городу Череповцу:

«За 2020 год в УМВД России по Череповцу зарегистрирован один факт обращения по поводу похожей ситуации. Пожилая женщина впустила в квартиру работника «обслуживающей организации». После проведенного осмотра окон мужчина сказал, что необходимо поменять некоторые детали. Доверчивая женщина пошла на поводу и заключила договор на выполнение работ на сумму 8000 рублей, при этом внесла предоплату 1500 рублей. Мужчина сообщил, что в ближайшее время придут работники и выполнят заказ. Но в указанный день представители «организации» так и не пришли. В полицию обращался родственник женщины».

Для справки: мошенники могут звонить и представляться сотрудниками оконной компании либо фирмы, имеющей отношение к управляющей компании, предлагать провести бесплатную профилактику или диагностику окон. После телефонного разговора и получения согласия клиента на профилактику окон приходит мастер. Со знанием дела он будет смотреть, что-то подкручивать, изучать, а после начнет утверждать, что окну требуется ремонт. К примеру, это может быть замена уплотнителя, который дает сквозняк, или замена фурнитуры.

Свою «работу» мошенники оценивают в несколько тысяч рублей, хотя на самом деле, к примеру, замена уплотнителя на одном окне в среднем обходится в сумму от 500 рублей плюс оплата работы специалиста. Если человек все-таки поддался на уговоры такого «мастера» и внес предоплату, а потом передумал и решил отказаться, то вернуть деньги ему не удастся, так как в договоре написано, что залог не возвращается.

Запомните: оконные компании не звонят по телефону и не предлагают провести бесплатную профилактику окон, если они не являются вашей компанией-установщиком. Ни в какую программу — будь то городская, региональная или какая-либо другая — профилактика окон не входит. Если вам позвонили и представились сотрудником фирмы, устанавливавшей вам окна, позвоните сами по номеру, который указан в вашем договоре, и убедитесь, что звонили именно из этой оконной компании.

На такие уловки попадаются доверчивые люди, зачастую пенсионеры. И чтобы предотвратить подобные случаи обмана, чаще разговаривайте со своими престарелыми родственниками о различных видах мошенничества, предупреждайте их о возможных последствиях. Если вы считаете, что стали жертвой мошенников, незамедлительно сообщите об этом в полицию по телефону 02 или 112.

Если вам позвонили, прислали СМС, постучали в дверь вашей квартиры и вы считаете, что стали жертвой мошенников, незамедлительно сообщайте об этом в полицию по телефону 02
или 112.

Оконные компании не звонят гражданам и не предлагают бесплатную профилактику окон, если только это не ваша компания-установщик. Не существует городской программы «Профилактика окон».

Бесплатная проверка окон – это обман!

В преддверии зимы в подъездах нередко встречаются объявления об общегородской бесплатной профилактике остекления. Якобы в соответствии с постановлением необходимо проверить окна. Этот способ отъема денег у населения злоумышленниками тщательно продуман. Не попадитесь на их уловки — будьте бдительны!

Мошенничество или нет?

С правовой точки зрения, действия «контролеров» законны. Продажа услуг — дело обыденное, да и компания официально зарегистрирована, выплачивает налоги. Мошенники законно «уводят» деньги, агрессивно продавая услуги и комплектующие в разы дороже рыночных цен. Договоры у них составлены грамотно, а цены устанавливаются на усмотрение фирмы. Спасение домовладельцев — в их благоразумии.

Схема действий

После заочного оповещения объявлением в почтовый ящик жильцов обзванивают «консультанты», они выясняют удобное время визита специалиста. Конечно, потенциальных клиентов уверяют, что все работы ведутся бесплатно.

Когда «контакт» установлен, выше вероятность успешной продажи ему услуг или товаров. Пара вопросов о том, как проводился монтаж пластиковых окон, что беспокоит в связи с их эксплуатацией, и «мастер» может сориентироваться, на что агитировать доверчивого собеседника.

«Специалист» тщательно проверяет остекление, обнаруживает серьезные неисправности и пугает страшными последствиями пассивного отношения к проблемам. Может лопнуть стекло, треснуть рама, промерзнуть подоконник, едва ли не земля сойти со своей оси — в ход идут разнообразные «перспективы».

Вместо нанесения герметика на проблемные участки за триста рублей вам предлагают заменить подоконник, откосы, монтировать утеплитель, что тянет тысяч на семь. Вместо регулировки окон советуют полностью поменять фурнитуру. Все с той целью, чтобы «развести» жильца на большую сумму денег. К его услугам и хорошая скидка, и минимальная предоплата, и оплата в рассрочку. Ну как отказаться? В любом случае залог, если судить по тексту договора, указанному мелким шрифтом в самом низу страницы, клиенту не возвращается.

Проверка стеклопакетов и кражи

Более печальное последствие «подставной диагностики» — проникновение внутрь помещения воров-домушников и кража имущества. Осмотрев квартиру во время первого визита, злоумышленник может составить впечатление о доходе жильцов, времени их нахождения дома, возможностях взлома квартиры. Ущерб от кражи больше, чем при добровольной трате нескольких тысяч рублей на переостекление. Не стоит доверять заботливым и незваным «сервисным специалистам», подробно рассказывать им о семье, работе, образе жизни.

Меры защиты от «проверяющих»

Важно вовремя распознать мошенников и избегать их.

• Коммунальные службы диагностику остекления квартиры не выполняют.
• Получая информацию об обследовании окон по телефону или во время визита «мастера», уточняйте наименование организации, ресурсы, подтверждающие факт постановления, проверки, адрес и реквизиты фирмы. Эти данные вам не называют? Вот вам и повод насторожиться и отказаться от предлагаемых услуг.
• Даже при наличии подтверждающих оконную диагностику документов вы можете попрощаться с «мастером» и отказаться от подписания договора на оказание дорогостоящих услуг.
• При возникновении проблем с остеклением обращайтесь в компанию, установившую окна. А вот от случайных «помощников» и «спасателей» лучше держаться подальше.

СТОП: МОШЕННИКИ

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ ПРЕСТУПНИКОВ

Мошенники активизировались и меняют свои привычные схемы обмана, используя борьбу с коронавирусом как предлог проникнуть в ваши дома или украсть ваши персональные данные. Страх — самая благоприятная почва для аферистов.

НЕ БОЙТЕСЬ, НЕ ПАНИКУЙТЕ,
БУДЬТЕ НАЧЕКУ!

Что могут предложить вам
мошенники (возможные ситуации)

Предлагать «лекарства или вакцины со 100-процентной защитой» и полное излечение от коронавируса

Продавать тесты на коронавирус и другие инфекции

Предлагать индивидуальные маски и средства защиты по завышенным ценам

Рассылать сообщения с предложением перейти по неизвестным ссылкам

Стучать в ваши квартиры якобы для санитарной обработки, дезинфекции

Предлагать всевозможные услуги, товары, лекарства по телефону, узнавая таким образом ваши персональные данные

Представляться социальными работниками, волонтерами, помощниками, соседями, с целью проникнуть в квартиру

Как не стать жертвами мошенников

Доверять только официальной информации. Вы можете получить полную, оперативную информацию на сайте mos.ru.

Не сообщайте свои личные данные незнакомцам по телефону. Если вам звонят из банка, Минздрава или соцзащиты, то у них должны быть ваши личные данные

Будьте аккуратны, получая по электронной почте письма от Всемирной организации здравоохранения. Мошенники используют этот прием, чтобы вынудить перейти вас по ссылке, после чего они смогут получить доступ к вашей личной информации и банковскому счету

Если к вам пришли волонтеры, обратите внимание, одеты ли они в спецодежду, и есть ли у них бейдж. Волонтеры никогда и ни при каких обстоятельствах не будут брать у вас деньги за свою помощь

Не поддавайтесь панике. Соблюдая необходимые правила профилактики. Если вы находитесь на самоизоляции и ответственно относитесь к мерам предосторожности — вы в безопасности

Не верьте продавцам чудодейственных лекарств, которые спасут от любых болезней. Все необходимые вам медикаменты продаются только в сертифицированных аптеках

Не открывайте дверь незнакомцам. Предупредите детей, если они остаются дома одни, чтобы они никому не открывали двери. Даже если это люди в белых халатах, масках и представляются сотрудниками какого-либо органа. Врачи не ходят по квартирам самостоятельно, только после вашего вызова

Обращайтесь к родным и близким за советами. Они помогут вам избежать необдуманных действий и нежелательных решений

Никогда не называйте посторонним пин-код от вашей банковской карты

По фактам мошенничества сразу обращайтесь в правоохранительные органы

Видео по теме

МВД РФ: Виды дистанционного мошенничества

МВД РФ: Как не попасть на уловки мошенников по телевизору

МВД РФ: Как защититься от мошенничества с банковскими картами

Как защититься от мошенников: обман у банкоматов

Как защититься от мошенников: фальшивые соцработники

Как защититься от мошенников: фальшивые медали и награды

Как защититься от мошенников: подозрительные медицинские центры

Как защититься от мошенников: подозрительные звонки и смс от банков

Как отличить социального волонтера

Памятки и брошюры от МВД РФ

Материалы по теме

СТОП-мошенники — новая выплата приходит автоматически

В качестве поддержки и компенсации дополнительных расходов московским пенсионерам 65+, которые приняли разумное решение и остаются дома на самоизоляции, будет выплачена материальная помощь в размере 4 тыс. рублей. Из них 2 тыс. рублей уже выплачены более 1,6 млн пожилых людей 65+. Остальные 2 тыс. рублей — после окончания домашнего режима при условии его ответственного соблюдения.

Коронавирус и мошенники: как не стать жертвой преступников

Как только появилась первая информация о коронавирусе, активизировались и мошенники. Они меняют свои привычные схемы обмана, используя новый термин, который вызывает тревогу у большинства людей. Страх — самая благоприятная почва для аферистов.

Как не попасться на уловки мошенников людям старшего возраста

В Москве разработана Государственная программа «Безопасный город». Столичный Департамент труда и социальной защиты населения и Главное управления МВД РФ по городу Москве проводят активную комплексную работу, чтобы обеспечить безопасность жителей и городских объектов.

Оконные мошенники – 4 самые популярные схемы обмана

По традиции осень и весна в оконном бизнесе – это не пряный аромат опавшей листвы или распускающиеся цветы, а обострение у оконных мошенников. Первая волна была осенью, а сейчас можно сказать цунами. Мы хотим предостеречь вас, поэтому расскажем о четырех самых популярных мошеннических схемах на оконном рынке.

Будьте бдительны и никогда не попадете впросак.

Оконные мошенники – схема №1. Служба оконного сервиса (СОС)

Именно так называют себя люди, которые звонят вам и всеми силами пытаются причинить добро и нанести пользу. Иногда они представляются более пафосно – служба международного сервиса (СМС). Говорят быстро, уверенно, затуманивают разум словом «бесплатно» и прочим джентльменским набором психологических рекламных трюков.

Схема стара, как мир

Итак, вам звонят, представляются СОС, СМС или как-то еще, уверенно сообщают, что сотрудничают с известными оконными производителями (например, с нами) и перечисляют их названия. На вопрос, откуда вы узнали мой номер телефона, не менее уверенно сообщают, что собственно этот оконный производитель и предоставил им эту информацию.

Далее вам предлагают бесплатно провести диагностику пластикового окна. То есть даром. Звучит заманчиво, да? При этом они готовы приехать чуть ли не в этот же день, буквально «вот уже стоим у вас под дверью и мечтаем проверить ваши окна».

Дальше интереснее

Оконные мошенники действительно приезжают и действительно проверяют. И результат проверки всегда такой, что выхода только два: в только что проверенное окно или дорогостоящий ремонт. И совершенно неважно, что ваше окно в общем-то никак вас не беспокоило. Вдруг выяснится, что фурнитура требует срочной регулировки, иначе еще два дня и всё заклинит, заскрипит и отвалится. Что уплотнитель вообще ни в какие ворота не лезет и непонятно, как можно с ним дальше жить. И тому подобное.

И пока вы медленно умираете от жалости к своему окну, вам озвучивают стоимость дорогостоящего ремонта. И обычно люди на него соглашаются, потому что мошенники – великолепные психологи и ужасно не хочется, чтобы что-нибудь отвалилось от любимого окна и упало на любимую машину, которая припаркована прямо под ним.

В чем обман

Во-первых, ни мы, ни какие другие оконные производители, никому и никогда не даем телефоны своих клиентов. Это конфиденциальная информация, которая не подлежит распространению. Не верьте, если кто-то убеждает вас в обратном.

Во-вторых, в 99% случаев окна не требуют такого ремонта, на который вас пытаются развести. Всё, что они хотят – это заработать на вас в пик сезона.

В-третьих, если ваше окно действительно стало как-то не так функционировать, появились продувания или что-то еще, то всегда обращайтесь в гарантийно-ремонтные службы компаний, где вы это окно заказывали. Во-первых, возможно, гарантия на окно еще не закончилась, и ремонт вам сделают бесплатно, а, во-вторых, никто, лучше производителей, не знает свой продукт так хорошо. И ремонт будет производиться профессиональными инструментами, с использованием только оригинальных и качественных запчастей и, главное, – обученными специалистами.

Не ведитесь на этот оконный развод.

Оконные мошенники – схема №2. Воры

Если ребята из «службы оконного сервиса» из первого примера – всего лишь горе-бизнесмены, пытающиеся нажиться на доверчивых людях. То от вторых товарищей ущерб может быть куда больше.

Начинается все так же, как в схеме №1 – вам звонят и убеждают в необходимости бесплатной диагностики окна. Тоже приезжают и тоже «диагностируют». Но на этот раз не с целью нанести добро и причинить пользу вашему окну, а с целью осмотреться, что хорошего и ценного есть в квартире. Вы даже не заметите как «оконный мастер» пересчитает телевизоры в вашем доме, задержится взглядом на компьютере, отметит какая у вас сигнализация и есть ли она, и не являетесь ли вы собачником и любителем саблезубых ротвейлеров.

Всё это происходит очень незаметно и филигранно. А с окном, скорее всего, все будет в порядке, и вы даже предложите кофе этому прекрасному человеку, который совершенно безвозмездно приехал к вам, провел диагностику и даже денег ни за что не взял. Но, если в квартире есть хоть что-то ценное, то огромная вероятность, что этот «прекрасный человек» посетит вас еще раз.

Оконные мошенники – схема №3. «Работники пенсионного фонда»

Нет лучшего клиента для оконного мошенника, чем пенсионер. Это самая убеждаемая и доверчивая аудитория. Самая благодатная почва для обманных оконных схем.

На это раз вам позвонят, представятся работниками пенсионного фонда и предложат субсидию на ремонт или установку нового пластикового окна. И тут же, прямо не отходя от кассы, по телефону попросят продиктовать номер вашей банковской карты. Вы даже представить себе не можете, какой огромный процент пенсионеров ведется на это и диктует номер. Все деньги с карты снимаются и в итоге ни окон, ни субсидии – ничего. И самое ужасное, что сделать с этим ничего нельзя. Не поможет ни заявление в полицию, ни гневные письма в банк. Потому что схема устроена так хитро, что, по сути, вы сами, своими собственными руками переведете им деньги.

Оконные мошенники – схема №4. Здравствуйте, мы из компании «Окна Панорама»

На этот раз целевая аудитория мошенников – вновь доверчивые и часто наивные пенсионеры.

К ним прямо домой приходят молодые люди (или навязчиво звонят по телефону), которые представляются работниками нашей компании и предлагают поменять окна по заманчивым дешевым ценам. После чего берут деньги, оставляют липовые квитанции и навсегда исчезают из их жизни.

Сумма взятого аванса может быть и 5000 и 25000 рублей, кому как повезет.

Окна Панорама никогда не занимается такой формой продажи окон (холодные продажи) – мы не ходим по квартирам, не звоним по телефонам и не предлагаем окна всем подряд.

Что делать

Если кто-то под нашим именем, без вашего на то желания, пытается вам продать окна, позвоните по телефонам, указанным на нашем официальном сайте и уточните, правда ли то, что вам предлагают и действительно ли эти люди работают у нас.

Также у нас на сайте вы можете посмотреть фотографии всех мобильных менеджеров, которые занимаются замерами и оформлением заказов на дому.

Как не попасться на удочку оконных мошенников

При поступлении любого звонка от некоего оконного или еще какого-нибудь сервиса, как бы соблазнительно не звучало слово «бесплатно», каким бы уверенным не был голос «представителя компании», прежде чем на что либо соглашаться, позвоните нам и уточните, проводим ли мы такую диагностику, действительно ли наши сотрудники обзванивают клиентов.

Если звонок поступил якобы из пенсионного фонда, то позвоните в пенсионный фонд, чтобы убедиться, что это реальное предложение, а не обман.

А можно вообще никуда не звонить и просто повесить трубку, потому что в 100% случаев такие звонки – оконное мошенничество.