Rbremont.ru

РБ Ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Термошок стеклопакета кто виноват

Гарантия на установку окна

Входит ли в договор на установку пластикового окна гарантия на стеклопакет, или только на ПВХ без стеклопакета? Лопнуло стекло в стеклопакете со стороны квартиры через 6 месяцев со дня монтажа, будет ли фирма менять его по гарантии.

Ответы на вопрос:

Да, также входит в гарантию.

Похожие вопросы

Установили стеклопакеты. При визуальном осмотре дефектов выявлено не было, т.к. стеклопакеты были грязными. Стеклопакет из 3 х стекол, с обратной стороны внешнего стекла установлена защитная пленка. После установки и мытья стеклопакетов

(акт приемки сдачи работ подписан) на некоторых было обнаружено несколько круглых пятен размером около 2-5 мм. Предположительно это отслоение защитной пленки и отпечатки пальцев (напомню, что пленка находится с обратной стороны стекла, и добраться до нее самостоятельно невозможно). Есть опасения что отслоение пленки пойдет дальше.

Является ли это гарантийным случаем и если да, то какие аргументы предъявить реклама тору если он скажет что это не гарантийный случай?

Фирма требует полную оплату по договору по остеклению балкона и внутренней отделки до разгрузки стеклопакеты, без актов на выполнение работы, без самой работы. Может разгрузят и я их больше не увижу, заранее заплатив за монтаж и отделку? Спасибо. Как настоять на своём и не платить до выполненной работы по монтажу и отделке? Заплатить готова только за сами Окна. Чем мотивировать, не видела этот пункт договора, сама виновата, не связалась бы с такой фирмой. Что делать? Спасибо.

Треснуло стекло в стеклопакете с внутренней стороны, механического воздействия не было. При акте приема квартиры, трещин на окне замечено не было. Заявление застройщику написала на замену стеклопакета, он отказался ссылаясь на акт о приёмке квартиры. Мои действия, подскажите пожалуйста. Срок гарантии 5 лет в моем случае?

Мы сами вставляли стеклопакеты, оно лопнуло могу ли я рассчитывать на гарантию от производителя?

В 2018 году приобрела квартиру. В июне этого года треснул стеклопакет. Гарантия стеклам 2 года. Обратилась с заявлением в строительную фирму, прислали мастера, якобы специалист, он сфотографировал описал, сказал через пару дней позвоните вам скажут приговор. Позвонила, сказали термошок, из за того что стекла были оклеены пленкой, менять вам не будем стекло. Хотя стекло которое треснуло оклеено не было. Они правы или нужно бороться, помогите пожалуйста.

Договор на установку стеклопакета от 24.04.2018 г, гарантия на работы 2 года, подрядчик предоставляет гарантию на 3 года.

16.11.2020 лопнуло стекло, по неизвестным причинам, трещина дугообразная от низа до верха. Могу ли обратится по замене по гарантии?

Пластиковые окна установили в сентябре. Внутреннее стекло дало трещину в декабре. По договору гарантия на металлопластиковую конструкцию 36 мес., на стекла — 30 дней.

Можно ли требовать замену стеклопакета по гарантии?

Всё о стеклопакетах

Стеклопакет — герметичная конструкция из двух или трех стекол, соединенных по периметру рамкой(алюминиевой, пластиковой, стальной) куда засыпан адсорбент для поглощения влаги. Впервые стеклопакет появился в 1865 году в США, когда Т. Стетсон получил за свою разработку патент N49167.

Самая важная информация о стеклопакете

Есть у стеклопакетов один секрет. Если он изготовлен не в должных условиях, то при 100% внешнем сходстве можно получить страшную головную боль на протяжении всего срока эксплуатации окна. Почему так происходит? Давайте разбираться.

Стеклопакет занимает до 80% площади окна, поэтому его характеристики влияют наибольшим образом на все окно.

Если адсорбент (молекулярное сито-шарики внутри рамки (видно на фото ниже)) находился в открытом виде более 3 часов — он подлежит утилизации.

Конечно, большому автоматическому производству реже приходится утилизировать сито вследствие большой загрузки.

А маленькому гаражному — дорог каждый грамм сита. Как результат — в стеклопакете — повышенное содержание водяных паров.

Это приводит к тому, что характеристики падают в разы. Потому, что вода — хороший проводник тепла. А ведь задача при производстве стеклопакета — максимально уменьшить ее количество!

На выходе — плачущие или промерзающие стекла в окнах. И хорошо, если cодержание влаги внутри стеклопакета высоко — она выпадет на внутренних поверхностях стекол и можно смело вызывать оконную компанию для замены стеклопакетов. А если ее содержание «на пределе» и явно конденсата внутри нет, то можно потратить много нервов на «войну» с поставщиком такого «подарка», выслушивая рассказы о том, что окна «плачут» потому, что, вобщем, сами виноваты.

Сегодня уже не достаточно установить «просто стеклопакет из трех стекол» чтобы получить хорошее окно:

  • Добавление всего одного стекла с энергосберегающим низкоэмиссионным покрытием (стекло LowE) увеличивает на 50 (пятьдесят!)% тепловые характеристики окна — получаем энергосберегающее окно!
  • Используя рефлектное стекло получаем окно для солнечной стороны, чтобы не заклеивать потом стекло газетой, фольгой или в лучшем случае, зеркальной темной пленкой и защитить мебель, шторы и обои от выгорания!
  • Живете на первом этаже, но решетки на окнах навевают грустные мысли? Есть решение! Это закаленныйтриплекс, который можно вырубить только топором, а запущенная в окно бутылка не разобьет его!
  • Варьируя специальные стекла, можно получить «окно-термос», которое отражает зимой тепло в квартире обратно (сберегает), и отражает солнечное тепло обратно на улицу летом, сохраняя прохладу!
  • Желаете окно для детской, чтобы не волноваться о безопасности ребенка — используем закаленное стекло со стороны квартиры (сырое стекло в 6 раз менее прочное и подобно гильотине падает вниз острыми краями), закаленное же осыпается безопасными мелкими кусками, не причиняя вреда ребеночку!

Как узнать сколько стекол в стеклопакете?

В реальности внутреннее стекло в двухкамерном стеклопакете практически незаметно для человеческого глаза. Объясняется это тем, что современное стекло, используемое для производства стеклопакетов, высокого качества и очень хорошо отшлифовано. К тому же, это говорит о том, что сам стеклопакет собран с соблюдением всех необходимых норм производства, и значит, является качественным продуктом.

Проверить наличие третьего стекла очень легко: поднесите к стеклу горящую свечку или зажигалку. Вы должны увидеть три отражения пламени, что говорит о том, что в стеклопакете три стекла. Если же одно из стекол с покрытием, то вы увидите на одно отражение больше.

Как подобрать стеклопакет?

Выбирать стеклопакет для окна необходимо с учетом:

  • Этажности (особенно первые этажи и последние этажи).
  • Сторон света (особенно южная и западная сторона).
  • Близости городских магистралей.
  • Уровня освещенности.
  • Функций помещения (кухня, детская, зал).
  • Система отопления.

Специальные свойства СП достигаются за счет применения специальных стекол, изменения количества стекол и межстекольных расстояний.

Таблица ниже поможет подобрать стекла для стеклопакетов в зависимости от их применения:

ЭТАЖНОСТЬ

Проблемы 1 и 2-х Этажей
Опасность взлома
Опасность разрушения от камня, мяча
Низкий уровень освещенности
Высокая степень визуальной открытости квартиры
Уличный шум

Решения
СП вандалозащищенные и безопасные
СП шумоизолирующие
СП рефлектные
СП с высоким коэффициентом светопропускания

Проблемы верхних этажей
Большие ветровые нагрузки
Высокий уровень инсоляции (солнечной энергии)
Опасность выпадения детей из окна

Решения
СП с закаленными стеклами
СП солнцеотражающие
СП с селективными стеклами

Стороны света: ЮГ

Проблемы
Жарко летом
Выгорает мебель и обои

Мифы – нужно затемненное стекло (бронза) — возможен термошок стекла

Решения
СП безопасные от растрескивания
СП солнцеотражающие
СП с высоким коэффициентом светопропускания

Стороны света: СЕВЕР

Проблемы
Помещения, выходящие на север, фактически не получают прямого солнечного света, однако они имеют постоянный уровень освещенности на протяжении всего дня. В таких помещениях хорошо размещать комнаты для чтения, рабочие комнаты или компьютерные залы.

Решения
Энергосберегающие стеклопакеты с селективными стеклами
Увеличить площадь стекла

Стороны света Восток и Запад

Проблемы
Через восточные и западные окна в помещения попадает довольно много солнечной энергии летом (утром — в восточные, вечером — в западные). Особенно обратить внимание на западные окна, т.к. когда на них попадает солнце (вторая половина дня), температура на улице бывает высокой, и возникает риск термошока.

Решения
Для остекления окон южного, восточного и западного фасадов лучше всего использовать стекло, отражающее инфракрасное излучение и пропускающее дневной свет.

Стекла со специальными свойствами:

Для создания заданных функциональных свойств остекления в стеклопакетах используются стекла со специальными свойствами.

  • Многослойное стекло (стекло с пленкой, триплекс).
  • Закаленное стекло.
  • Солнцеотражающее (рефлектное) стекло.
  • Низкоэмиссионное стекло.
  • Тонированное (окрашенное в массе стекло).
  • Другие стекла (селективные, с повышенным светопропусканием, с мультифункциональными свойствами).

А также различные комбинации этих стекол — триплекс из закаленных и низкоэмиссионных стекол, закаленное тонированное стекло, закаленное низкоэмиссионное стекло и др.

Компания ОКНА НОВА производит окна со стеклопакетами, в которых могут быть закаленные, рефлектные, тонированные, низкоэмиссионные, многослойные стекла.

Читать еще:  Толщина стеклопакета однокамерного ГОСТ

Термошок стеклопакета

Вы установили новые энергосберегающие окна, сделали откосы и наслаждаетесь теплом и уютом. При этом полностью довольны качеством материалов и работ. И вот однажды вы обнаруживаете трещину на одном из стекол, хотя на 100% уверены, что никакого механического повреждения не происходило. Единственное — могли слышать глухой хлопок. Как это произошло, и кто в этом виноват?

В данном случае есть большая вероятность, что произошел термический шок стекла.

Термошок стеклопакета — это самопроизвольное разрушение одного из стекол, вызванное тепловым воздействием.

Для того чтобы точно определить, что произошло со стеклопакетом, необходимо снять штапики и внимательно посмотреть на трещину стекла.

Главный признак термошока — начало линии трещины (разлома) стекла начинается от самого края строго под углом 90 0 как к краю, так и к плоскости стекла.

Так линия ведет себя первые 2,5-5мм, а дальше расходится на несколько лучей. Которые могут быть как прямые, так и сильно изогнутые в разные стороны.

Причины возникновения:

Основная причина – наличие разных значений температур при неравномерном нагреве или охлаждении поверхности стекла. Простыми словами: одна часть стекла (скорее всего — нижняя) является более нагретой, чем другая. В данном случае происходит внутреннее напряжение, вызванное различным тепловым расширением разных участков стекла, которое приводит к саморазрушению.

Скорее всего, вы могли сталкиваться с явлением термошока в повседневной жизни.

Если в стеклянную банку или стакан налить кипяток, то с большой вероятностью они треснут. Если на включенную лампу накаливания полить холодной воды, она тоже треснет. То же самое может произойти, если на лобовое стекло автомобиля, который длительное время простоял под летним жарким солнцем, вылить ведро холодной воды…

Как показывает практика, есть несколько основных причин, из-за чего произошло термическое разрушение внутреннего стекла в окне. В холодное время года – применение в помещении тепловых пушек и ветродуек. Поток горячего воздуха, который направляют на окна. При этом часть стекла нагревается, а другая остается холодной. И как следствие происходит термошок.

В теплое время года, особенно жарким летом, могут разрушаться стекла (особенно энергосберегающие), если они прикрыты какими-либо предметами. Например, это могут быть солнцеотражающие пленки или большие мягкие игрушки или подушки, лежащие на подоконнике и упирающиеся в стекло. Т.к. современные энергосберегающие стекла поглощают большую часть солнечной энергии, а выше перечисленные предметы отражают оставшуюся часть обратно в стеклопакет, плюс не дают возможность ему остывать. Это приводит к разрушению.

Основные факторы, повышающие вероятность получить термический шок стекла:

  • Использование декоративных пленок и окрашенных стекол. Они увеличивают коэффициент поглощения солнечной энергии.
  • Близко растущие деревья, выступающие фасады или соседние дома, которые затеняют только часть окна. При этом одна часть окна хорошо прогревается, а другая, на которую падает тень, — нет.
  • Светоотражающие предметы, расположенные за стеклом со стороны помещения. Такие, как жалюзи, тканевые роллеты и гардины, особенно светлых тонов. Они должны быть расположены на расстоянии и равномерно по всему стеклопакету.
  • Ориентация и наклон элементов остекления. Для наклонных и горизонтально расположенных стекол вероятность термошока выше. Т.к. из-за изменения угла падения солнечных лучей прогрев этих поверхностей будет выше.
  • Плохое качество реза стекла и отсутствие обработки кромки.
  • Наличие в стеклопакете двух и более низкоэмиссионных (энергосберегающих) стекол.
  • Крупные светлые предметы (мягкие игрушки, подушки, др.), соприкасающиеся с поверхностью стекла (об этом писалось выше)

Чаще всего происходит термошок именно внутреннего стекла в стеклопакете.

Главная проблема для вас как заказчика:

На разрушение стеклопакета при тепловом воздействии (термошок) гарантия не распространяется!

Т.к., скорее всего, Вы нарушили элементарные правила эксплуатации металлопластиковых окон.

Еще можно сказать, что такие проблемы встречаются достаточно редко. Если ваши окна подвержены риску возникновения термошока – необходимо применять закаленное стекло. Оно не только не разрушается от перепадов температур, но и является безопасным.

Если Вам нужна помощь, мы сможем изготовить и произвести замену стеклопакетов в Харькове по приемлемым ценам и в кратчайшие сроки.

Что случилось с окном?

#1 марат

  • Пользователи
  • 3 сообщений
  • В левой глухой створке треснуло одно из трех стекол,примыкающие к внутреннему помещению.В центральной поворотно-откидной створке так же лопнуло одно из трех стекол непосредственно примыкающее к внутреннему помещению.Компания-установщик утверждает ,что удар нанесли ногой или рукой,Хотя в тот момент когда все случилось нас не было дома.нам сказано,что это не гарантийный случай.Может это дефект стелопакетов?Может ли это быть термошок?Заранее спасибо за ответы.

    Прикрепленные изображения

    • Наверх
    • Жалоба

    #2 admin

  • Администраторы
  • 2 730 сообщений
    • Город Москва

    У меня возник вопрос. Если виноват сам дом, ну то есть предположим дом дал усадку. Могло такое быть ? Дом старый или новый ? Вы проверяли Ваши окна на предмет открыть-закрыть? Возникают ли сложности с этим действом ?

    А д м и н и с т р а т о р

    tel: 8(800)555-0-453 (Для регионов)

    tel: 8(495) 666-5-666 (Для Москвы и МО)

    • Наверх
    • Жалоба

    #3 Евгений #

  • Модераторы
  • 1 897 сообщений
  • В левой глухой створке треснуло одно из трех стекол,примыкающие к внутреннему помещению.В центральной поворотно-откидной створке так же лопнуло одно из трех стекол непосредственно примыкающее к внутреннему помещению.Компания-установщик утверждает ,что удар нанесли ногой или рукой,Хотя в тот момент когда все случилось нас не было дома.нам сказано,что это не гарантийный случай.Может это дефект стелопакетов?Может ли это быть термошок?Заранее спасибо за ответы.

    Область не моя, но очень похоже на слабый профиль.

    Механическое изменение геометрического размера профиля, в следствии температурного воздействия.

    А стекла наверняка установлены вплотную (без допуска). Профиль стал деформироваться создавая своими действиями избыточное механическое напряжение на торцевую поверхность стекла.

    Вполне возможно, что при частичном разборе конструкции очень многое прояснится, в том числе и мои предположения.

    Родин Евгений Витальевич
    Эксперт АНО «Центр Технических Экспертиз»
    Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
    tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
    e-mail: http:// saransk@fse.ms

    • Наверх
    • Жалоба

    #4 saransk

  • Пользователи
  • 351 сообщений
    • Город Саранск

    В левой глухой створке треснуло одно из трех стекол,примыкающие к внутреннему помещению.В центральной поворотно-откидной створке так же лопнуло одно из трех стекол непосредственно примыкающее к внутреннему помещению.Компания-установщик утверждает ,что удар нанесли ногой или рукой,Хотя в тот момент когда все случилось нас не было дома.нам сказано,что это не гарантийный случай.Может это дефект стелопакетов?Может ли это быть термошок?Заранее спасибо за ответы.

    Хм, интересная ситуация.

    Дом, судя по всему, не новый. Так что усадку исключаем.

    Что примечательно — лопнуло и стекло в «глухаре» и стекло в открывающейся створке. Это важно, т.к. «глухие» створки распакечиваются, как правило, перед монтажом, а открывающиеся не трогают. Соответственно, криворукость монтажников при установке стеклопакета тоже можно исключить (хотя это может быть одним из факторов, приведших к трещинам).

    Далее — лопнуло стекло в центральной створке. на нее нагрузка от всего окна практически не передаётся.

    Таким образом, у нас остаётся только физическое расширение первого стекла в стеклопакете. В пользу этой версии говорит ещё и место начала трещин — оно под штапиком, вероятно там стоят уплотнительные прокладки и они давили на стеклопакет.

    Механизм дефекта мог быть таким: на улице сильно и резко похолодало, на котельной увеличили температуру подаваемой в систему отопления воды. Батарея у вас сильно выдвинута вперёд относительно подоконника (либо имеются прорези в подоконнике) и поток горячего воздуха свободно взаимодействовал с холодным стеклом.

    При этом, всё равно, как-то уж очень круто треснуло. Я бы сказал, что Вы чайник кипятили на подоконнике, но тогда получается, что Вам надо было кипятить 2 чайника, т.к. треснуло 2 створки.

    Теоретически, в этой ситуации можно зацепиться за правильность расположения уплотнительных прокладок. Почитайте ГОСТ пластиковые окна 99 года, там про это есть. Распакечивать надо в присутствии продавца с фото или видеофиксацией расположения прокладок.

    Лашин Денис Владимирович

    Представитель НП «Федерация судебных экспертов» в Республике Мордовия

    • Наверх
    • Жалоба

    #5 марат

  • Пользователи
  • 3 сообщений
  • У меня возник вопрос. Если виноват сам дом, ну то есть предположим дом дал усадку. Могло такое быть ? Дом старый или новый ? Вы проверяли Ваши окна на предмет открыть-закрыть? Возникают ли сложности с этим действом ?

    Добрый день!Спасибо за отклик!Дом хрущевских времен.До этого был гарантийный случай скрипела петля центральной створки(это был заводской брак),петлю заменили.

    • Наверх
    • Жалоба

    #6 марат

  • Пользователи
  • 3 сообщений
  • В левой глухой створке треснуло одно из трех стекол,примыкающие к внутреннему помещению.В центральной поворотно-откидной створке так же лопнуло одно из трех стекол непосредственно примыкающее к внутреннему помещению.Компания-установщик утверждает ,что удар нанесли ногой или рукой,Хотя в тот момент когда все случилось нас не было дома.нам сказано,что это не гарантийный случай.Может это дефект стелопакетов?Может ли это быть термошок?Заранее спасибо за ответы.

    Читать еще:  Формула стеклопакета с энергосберегающим стеклом

    Хм, интересная ситуация.

    Дом, судя по всему, не новый. Так что усадку исключаем.

    Что примечательно — лопнуло и стекло в «глухаре» и стекло в открывающейся створке. Это важно, т.к. «глухие» створки распакечиваются, как правило, перед монтажом, а открывающиеся не трогают. Соответственно, криворукость монтажников при установке стеклопакета тоже можно исключить (хотя это может быть одним из факторов, приведших к трещинам).

    Далее — лопнуло стекло в центральной створке. на нее нагрузка от всего окна практически не передаётся.

    Таким образом, у нас остаётся только физическое расширение первого стекла в стеклопакете. В пользу этой версии говорит ещё и место начала трещин — оно под штапиком, вероятно там стоят уплотнительные прокладки и они давили на стеклопакет.

    Механизм дефекта мог быть таким: на улице сильно и резко похолодало, на котельной увеличили температуру подаваемой в систему отопления воды. Батарея у вас сильно выдвинута вперёд относительно подоконника (либо имеются прорези в подоконнике) и поток горячего воздуха свободно взаимодействовал с холодным стеклом.

    При этом, всё равно, как-то уж очень круто треснуло. Я бы сказал, что Вы чайник кипятили на подоконнике, но тогда получается, что Вам надо было кипятить 2 чайника, т.к. треснуло 2 створки.

    Теоретически, в этой ситуации можно зацепиться за правильность расположения уплотнительных прокладок. Почитайте ГОСТ пластиковые окна 99 года, там про это есть. Распакечивать надо в присутствии продавца с фото или видеофиксацией расположения прокладок.

    Добрый вечер!Продавец сказал,что мы удары нанесли ногой или рукой.Что рекламацию писать на завод-изготовитель не будут,так как это смешно.Стеклопакет энергосберегающий,сторона солнечная.Вот фото пакета под штапиком.

    Термошок стекла

    Стандартная ситуация — лопнувший стеклопакет.

    Кто виноват производитель, установщик? А может быть мы с вами?

    Давайте разбираться.

    Очень часто при эксплуатации стеклопакетов нарушаются элементарные правила, которые приводят к печальным последствиям — стеклопакеты просто лопаются. Рассмотрим подробнее одну из причин возникновения трещин – термошок.

    Термошок — спонтанное разрушение стекла в результате развития внутренних напряжений при его неравномерном нагревании-охлаждении.

    Начнем с того что стекло при производстве стеклопакетов не режут, а ломают. То есть стекло не режется как хлеб, оно царапается и по царапине разламывается. На месте разлома возникают обязательно микротрещины. Хотим мы, не хотим — это физический процесс, от этого никуда не деться. И когда окно эксплуатируется, оно то нагревается, то остывает, стеклопакет и профиль начинают «дышать», «работать». В один «прекрасный момент» при стечении обстоятельств на одном листе стекла получается перепад температуры, и микротрещины на краю стекла начинают работать как клинья. Когда на стекле возникает разница температур примерно в 40 градусов Цельсия — оно трескается и не важно, какое это стекло — с покрытием, без покрытия, с пленкой тонировочной или прозрачное. Необходимо разобраться, почему произошла эта трещина. Термошок бывает чаще всего на южной стороне, редко бывает с северной стороны ориентации фасадов. Трещину по причине термошока можно очень хорошо отличить от любой другой трещины, если посмотреть на стекло более пристально и снять штапики. Если трещина выходит под углом 90 градусов к торцу стекла и в месте, откуда выходит трещина, нет никаких сколов, никаких щербин — то высока вероятность, что это именно термошок. Трещины от термического воздействия всегда идут под углом 90 градусов, как к торцу стекла, так и со стороны поверхности. Трещина может быть дальше распространяться как угодно, она вышла под 90 градусов и пошла дальше, под любым углом. Она может закончить свой путь или может разбиться на 2 или на 3 трещины.

    При малом термическом напряжении выходит одна трещина с углом в 90 градусов и при более высоком напряжении уже выходит несколько лучей, угол всё равно сохраняется тот же самый 90 градусов. Очень важно снимать штапик и видеть собственно источник, откуда выходит трещина, потому что если не снимать штапик, то может лишь показаться что она выходит перпендикулярно под углом 90 градусов. Но стоит снять штапик, видно, что на самом деле там есть изгиб. Такая трещина может быть от того, что стекло изгибалось, за счёт того что оно подвергалась другим нагрузкам. Это уже не является следствием термошока, поэтому всегда снимайте штапик, смотрите на стекло с поверхности, со стороны торца и угол должен быть именно 90 градусов. Более того, в месте, где выходит трещина, не должно быть никаких механических повреждений поверхности стекла, то есть трещина должна быть ровной и в месте, откуда она выходит, рез должен быть тоже ровным, без каких-либо щербин, без каких-либо раковин, без каких-либо механических повреждений.

    Если в этом месте, где мы сняли штапики, кромка стекла повреждена, значит что это повреждение было и до разрушения стекла по причине термического воздействия, оно снизило прочностные свойства стекла и термошок произошёл гораздо раньше. Поэтому в месте, где выходит трещина, не должно быть никаких механических повреждений. Причиной трещины на стеклопакете является дефект самого стекла, микротрещина полотна, скол на торце, а так же плохо отшлифованные, или вовсе не отшлифованные края стеклопакета. К сожалению, такой брак не сразу заметен. За такие дефекты и последствия ответственность несет предприятие, изготовившее стеклопакет.

    На риск появления термошока прежде всего влияет ориентация фасада, где есть солнце, где больше тепла идет от солнца. Влияет также тип стекла, который используется и различные абсорбирующие пленки, потому что стекло нагревается гораздо интенсивнее. Важный момент – не столько опасен нагрев стекла, сколько его неравномерность, например если есть у окна какой-то козырёк, либо какая — то часть окна заходит в непрозрачную зону — то получается, что часть стекла находится под прямыми лучами солнца, а часть находится в тени. Если это стекло тонированное, либо с абсорбирующей атермальной пленкой, то оно нагревается гораздо интенсивнее под действием солнца, а та часть, которая находится под козырьком, она не нагревается или нагревается гораздо медленнее. Как только возникает разница температур в 40 градусов — стекло треснет, как правило, это бывает чаще ранней весной или поздней осенью, когда с одной стороны Солнце уже это греет по-летнему жарко, но на улице ещё пока холодный воздух. Поэтому если у нас есть источники неравномерного нагрева, какие-то тени падают на стекло, то это очень критично именно в это время года. Помимо наружных конструкций, которые смогут создать тень и тем самым вызвать неравномерный нагрев, его также можно вызвать и внутренними элементами, особенно солнцезащитными конструкциями, такие как жалюзи. Жалюзи могут быть очень критичны в плане термошока и опаснее те жалюзи, которые максимально близко прикрепляются к поверхности стекла. Есть такие жалюзи, которые встраиваются в сам штапик и полностью закрывают всю поверхность стекла. Причём жалюзи, которые передвигаются, которые можно собрать — они более опасны. Влияет ещё и цвет жалюзи. Как ни странно, но белые жалюзи являются одними из самых опасных, потому что белый цвет отражает около 70% энергии обратно на стекло. В этом случае, хозяйка может поднять эти жалюзи и закрыть верхнюю часть окна, так чтобы солнце не светило ей в глаза, а нижнюю часть оставить открытой — получается, что верхняя часть стекла она будет нагреваться гораздо интенсивнее и может произойти разрушение стекла по причине термошока именно за счёт того, что жалюзи или рольшторы были в плотную к стеклу. Не допускается создавать такой неравномерный нагрев и лучше избегать установки каких-либо строительных материалов, загромождений на окна, особенно на южной стороне.

    Еще несколько довольно распространённых случаев. Летом на солнце на южной стороне у нас стекла могут нагреваться до температуры 100 градусов. И когда мы брызгаем на стекла холодной водой они треснут, они не предназначены для того чтобы выдерживать такую нагрузку. Стекла, которые выдерживают термическую нагрузку — это закалённые либо термически упрочненные стекла, которые например, установлены в духовых шкафах. При натягивании потолков используют тепловые пушки. Тепловые пушки направленным потоком излучают тепловую энергию и если монтажники, которые натягивают потолки, повернули пушку на стекло и оставили на какое-то время, то стекло, конечно же, не выдержит такого концентрированного потока горячего воздуха и треснет. Также в новостройках часто используют тепловые пушки для того чтобы просушить штукатурку и точно так же тепловую пушку направляют на стекло, потом уходят и через несколько часов возвращаются и замечают то что стекло треснуло. Тепловую пушку убирают, все прячут, вызывают оконщиков, показывают треснувшее стекло.

    Читать еще:  Гарантия на стеклопакеты по закону

    А приводит ли нанесение солнцезащитной пленки к трещинам на стекле? Может быть несколько причин того, что стекло лопнуло: термический шок; шок при сжатии из-за собственного веса стекла, шок при изгибе (давлении) из-за ветровой нагрузки или ударной волны; внешнее воздействие — удар камнем, мячом, птицей, шок при скручивании; при сдвигах и усадках здания или деформации рамы. Если эти внешние воздействия находятся в пределах допустимого, то трещина может возникнуть из-за них только при уже имеющемся внутреннем дефекте или микродефекте в стекле (будь то лишние примеси, неоднородности толщины, трещины у края стекла не видные из-за рамы и прочие нарушения структуры). Оконные тонирующие пленки могут повлиять (даже в теории) только на одну из причин – термошок. Пленки действительно отражают и поглощают некоторую часть солнечной энергии. Но пленки не единственная причина ненормативного нагревания стекла: это могут быть шторы, расположенные слишком близко, наклейки на окнах, отопительные батареи и даже граница тени, падающей на стекло. Предметы, поставленные на подоконник (большие цветочные горшки, коробки, стопка книг), или наклеенные на внутреннее стекло стеклопакета (афиши, объявления, газеты) могут привести к возникновению трещин. Все это мешает воздуху циркулировать, мешает отводу тепла от окна и в результате разные части стекла нагреваются по-разному. Рискнем предположить, что при прочих равных условиях (качество кромки, толщина стекла, качество поверхности стекла и т.д.) вероятность термошока выше на меньших пакетах т.к. у большего сохраняется возможность линзования, есть куда деформироваться. Чем больше размеры остекления, тем выше механические напряжения между нагретыми и холодными участками остекления. Помимо этого значительное линейное расширение стеклянных панелей в результате нагрева инсоляцией может привести к их разрушению при отсутствии температурных зазоров между элементами остекления и профилем.

    Все пленки ведущих производителей, предназначенные для нанесения на стекло окон, проходят тестирование на то, чтобы не вызывать термошок стекла не содержащего дефектов. Во избежание термического шока не стоит пленку наклеивать на стекло тоньше 4мм; на стекла в раме из бетона, твердого алюминия или стали без упругих деформирующихся уплотнителей; на стекло, удерживаемое затвердевшим герметиком и на стекло с видимыми сколами и повреждениями; на сильно отражающие, текстурированные, узорчатые или сетчатые стекла. ГОСТ Р 54175–2010 «Стеклопакеты клееные. Технические условия», п. 5.2.7: «В случаях, когда в стеклопакетах для наружного остекления применяют неупрочненное стекло (в том числе многослойное), его коэффициент поглощения света должен быть не более 25%. Допускается вместо коэффициента поглощения света использовать при проектировании стеклопакетов коэффициент поглощения солнечной энергии стеклом. Для неупрочненного стекла (в том числе многослойного) он должен быть не более 50%. Стекло с более высоким коэффициентом поглощения света (или солнечной энергии) должно быть упрочненным».

    Лопнул стеклопакет: причины, что делать?

    Иногда к нам обращаются владельцы пластиковых окон с такой вот проблемой – лопнул стеклопакет пластикового окна. Как правило, они не знают, что стало причиной этому, ведь далеко не всегда неприятность происходит из-за удара с внешней или с внутренней стороны.

    В том, что лопнуло стекло в стеклопакете, может быть виновата одна из четырех сторон. Речь идет о владельце, о компании, которая осуществляла установку, о производителе металлопластиковой конструкции, или внешние факторы. Если вкратце, то владелец виноват в том, что неправильно или неаккуратно эксплуатировал окно, компания-установщик допустила ошибки во время монтажа, производитель выпустил брак, а внешние факторы находятся вне человеческой юрисдикции.

    Не вникая слишком глубоко во всю философию вопроса, рассмотрим самые основные причины, из-за которых может лопнуть стеклопакет, не беря в расчет прямое механическое воздействие. На самом деле их может быть очень много, но мы выделили 6 самых распространенных. Итак, приступаем.

    Неправильная установка окна и стеклопакета в частности

    Если при монтаже металлопластиковой конструкции допустить ошибку, то есть вероятность того, что окно будет установлено криво. Со временем пойдет еще больший скос, и в результате под действием механического давления случится беда, а потом хозяева будут задаваться вопросом, почему лопнул стеклопакет в пластиковых окнах.

    Также стоит отметить, что установка самого стеклопакета является завершающим этапом в монтаже всей металлопластиковой конструкции. И довольно часто мастера на финишной прямой пытаются побыстрее закончить. В итоге из-за банальной спешки они неправильно устанавливают прокладки для стеклопакета — это такие специальные пластины, которые выкладываются по периметру между стеклопакетом и створкой. Что получается? Из-за неверного положения прокладки, из-за ее неправильной установки или из-за ее размера на окно создается неравномерное давление. Если лопнул стеклопакет изнутри, то первым делом причину искать нужно здесь, а уже потом проверять другие варианты.

    Смещение оконной рамы

    Иногда случается такое, что плоскость оконной рамы меняется. Это происходит, как правило, из-за ошибки монтажа. Один из углов окна может быть утянут либо внутрь, либо наружу. Если вовремя не заметить, то это приведет к образованию трещины. Дело в том, что штапики довольно плотно прижимают стеклопакет. Если он примет форму рамы, то, скорее всего, это повлечет за собой появление трещины.

    Кто виноват? В большинстве случаев компания, которая производила установку металлопластиковой конструкции.

    Температурный удар

    Некоторых владельцев пластиковых окон интересует, действует ли гарантия, если стеклопакет лопнул из-за термошока. Касательно действия гарантии ответить тяжело, но если окно треснуло под действием разницы температур, вину несет компания-установщик, которая выбрала неправильный способ монтажа. Температурный шок представляет собой разность температурного воздействия на оконное стекло. К примеру, одно стекло стеклопакета может сильно нагреваться, а другое нет. Может ли лопнуть стеклопакет от солнца? Теоретически, да, это возможно. В результате неравномерного нагрева, стекло будет деформироваться, и в результате по нему могут поползти трещины. Однако необязательно воздействие на оконную конструкцию должно быть извне. Если, к примеру, за окном будет большой минус, и на подоконнике начать кипятить чайник, то можно создать тот же самый температурный шок.

    Маленький зазор между рамой и стеклопакетом

    Особенно данная проблема касается алюминиевых окон. Дело в том, что в них стеклопакет окружен металлом. То есть, даже малейшая вибрация может передаваться на стекло. Если расстояние между стеклопакетом и рамой мало, то постепенно стекло начнет трескаться, до тех пор пока не лопнет.

    Брак на производстве

    Довольно часто случается такое, что стеклопакет изначально был бракованным. То есть, в нем еще на заводе образовалась маленькая незаметная трещина, которая смогла себя проявить лишь в процессе эксплуатации. Увы, но и такое бывает.

    Брак в виде не докрученных шурупов

    Как бы парадоксально это не звучало, но такой вид брака, как не докрученный шуруп – довольно распространенная вещь в пластиковых окнах. Причем, несмотря на свою безобидность, она способна принести массу бед. С течением времени стеклопакет может сместиться, упереться в тот самый шуруп, саморез, анкер и начать постепенно трескаться. В итоге трещина выйдет на середину, а хозяева будут недоумевать, почему лопнуло стекло в стеклопакете.

    Лопнул стеклопакет от жары или еще по какой-то причине абсолютно не имеет значения. Важно другое – после того как на нем образовалась трещина, окно перестало выполнять функции, которые на него возложены. Плюс к этому, эстетический вид стал желать лучшего. Можно ли с этим что-то сделать? Конечно, можно. С этим вопросом Вы можете обратиться к нашему специалисту, который подробно расскажет, как и в каком направлении Вам нужно двигаться.

    Лопнул стеклопакет: что делать?

    Что же делать, если стеклопакет лопнул? Куда обращаться? Кого звать на помощь? Если по стеклу поползла трещина по Вашей вине, то у Вас есть два пути развития событий:

    • Менять всё своими руками.
    • Обратиться за помощью к специалистам для замены стеклопакета.

    Если стеклопакет лопнул по вине компании, которая производила установку оконной конструкции, то с ней лучше связаться и сообщить о своей проблеме. Если гарантийный период еще не закончился, то компания, скорее всего, заменит лопнувший стеклопакет.

    Ну, и последний случай, когда стеклопакет лопнул по вине производителя. Здесь такая же история с гарантийным сроком.

    Теперь, очень важно понять, кто или что является причиной появления трещины в стеклопакете. От этого зависят все Ваши дальнейшие действия.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector